Privacy Policy

La presente Privacy Policy è resa ai sensi dell’art. 13 del D.lgs. n.196/2003 (“Codice in materia di protezione dei Dati Personali”) in favore di tutti gli utenti che utilizzano l’Applicazione (di seguito l'”App“) e il sito web www.myliane.com (di seguito il “Sito“) così come descritti nei Termini e Condizioni di utilizzo. L’informativa in questione descrive le modalità di gestione e funzionamento dell’App e del Sito in riferimento al trattamento dei dati personali dei clienti e degli assistenti che ne sottoscrivono i servizi  (di seguito gli “Utenti“), e costituisce parte integrale dei Termini e Condizioni di utilizzo, reperibili all’indirizzo http://myliane.com/privacy-policy/ .
Il Cliente che sottoscrive i servizi erogati da Liane S.r.l. tramite l’App e il Sito è pertanto tenuto alla lettura della presente informativa.

L’informativa è resa unicamente per l’App, per il Sito e per i servizi ivi contenuti e non anche per siti esterni e/o altre applicazioni, eventualmente consultabili dall’utente tramite link o in altre modalità.

1. Titolare e responsabile del trattamento

Il Titolare del Trattamento è Liane S.r.l. (di seguito la “Società” o “Liane“) con sede in Roma, via Pirro Ligorio 18, C.A.P. 00153. Il Responsabile del trattamento è [*]. Può ottenere una lista completa dei responsabili del trattamento, facendone richiesta al titolare del trattamento.

2. Tipologia di dati trattati

      a. Dati forniti dagli Utenti

La maggior parte dei dati trattati per l’utilizzo dell’App è costituita da informazioni fornite dagli Utenti.

L’Utente garantisce la veridicità dei dati forniti attraverso la propria area riservata e ne cura il periodico aggiornamento sotto la propria responsabilità.

Il mancato conferimento dei dati , oppure il conferimento di dati falsi e/o inesatti, potrà comportare l’impossibilità per l’Utente di utilizzare i servizi dell’App. La raccolta riguarda soltanto quei dati personali che saranno oggetto di trattamento nei limiti strettamente pertinenti agli obblighi, ai compiti ed alle finalità indicate nei seguenti articoli della presente informativa.

Il nome, cognome, data di nascita, il genere, la foto dell’Utente sono dati che potranno essere resi pubblici e visibili agli altri Utenti che utilizzano l’App e il Sito al fine di permettere agli Utenti stessi di usufruire dei servizi di Liane.

L’Utente registrato potrà altresì scegliere di conferire a Liane, utilizzando l’App, ulteriori dati personali relativi ai servizi usufruiti tramite l’applicazione stessa, quali, ad esempio: la posizione GPS durante il servizio di accompagnamento, lo stato del tragitto, ecc. Tali dati potranno essere utilizzati da Liane per le finalità di cui alla presente Privacy Policy in conformità con la normativa applicabile.

Il mancato conferimento di tali dati attraverso l’App o il Sito impedirà a Liane di fornire il servizio di cui ai Termini e Condizioni di Utilizzo.

Il Sito e l’App  utilizzano inoltre cookies il cui utilizzo è soggetto alle previsioni di cui alla Cookie Privacy Policy disponibile al seguente link [*].

      b. Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dell’App acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati, la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei terminali sui quali gli Utenti utilizzano l’App, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico del terminale dell’Utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso dell’App e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione, salvo il loro utilizzo, qualora necessario in caso di reati informatici commessi ai danni del sito e/o richiesto delle competenti Autorità, nell’ambito delle attività di contrasto e repressione dei reati.

3. Finalità del trattamento dei dati

I dati raccolti saranno trattati da Liane al fine di assicurare il corretto funzionamento dell’App  e del Sito. Liane si riserva, inoltre, di trattare i predetti dati per censire con modalità aggregate ed in maniera anonima le statistiche di utilizzo dell’App, allo scopo di erogare sempre servizi che rispondano alle esigenze degli Utenti.

In particolare, i dati conferiti dagli Utenti saranno trattati per le seguenti finalità:

1. fornitura dei servizi di cui alla App e al Sito in conformità con quanto previsto nei Termini e Condizioni di utilizzo (ivi inclusa la autenticazione degli Utenti) anche con il supporto di eventuali fornitori di servizi nominati della Società;

2. per finalità amministrative, contabili e operativa del rapporto contrattuale relativo ai servizi offerti tramite l’App e il Sito;

3. fornitura di comunicazioni relative alla fornitura del Servizio fornito da Liane;

4. per adempiere ad eventuali obblighi derivanti dal disposizioni di legge ivi inclusa la fornitura dei dati alle competenti autorità giudiziarie;

5. previo consenso dell’interessato per l’invio di comunicazioni di marketing;

6. il trattamento dei dati sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza, con metodologie e modalità atte a garantirne la massima sicurezza e riservatezza.

4. Ambito di comunicazione e diffusione dei dati

Potranno venire a conoscenza dei dati personali dell’Utente gli incaricati del trattamento ovvero i responsabili interni debitamente nominati da Liane.

Al fine di fornire il servizio potranno altresì venire a conoscenza dei dati personali dell’Utente, in qualità di responsabili esterni del trattamento o, ove sussistano i presupposti di legge, in qualità di autonomi titolari del trattamento:

1. società collegate o controllate, facenti parte del medesimo gruppo societario;
2. enti pubblici o privati per l’adempimento di obblighi previsti dalla legge;

3. soggetti ubicati all’estero, previo consenso e nei limiti di cui agli artt. 43 e 44 del D.lgs. n. 196/2003;

4. persone, società o studi professionali che prestino attività di assistenza, consulenza o collaborazione a Liane in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria;

5. collaboratori esterni ed a tutti i soggetti cui la comunicazione sia necessaria per il corretto adempimento delle obbligazioni assunte da Liane in relazione al contratto di fornitura dei propri servizi;

6. previo consenso dell’Utente, soggetti terzi, operanti, tra gli altri ed in maniera non esaustiva, nei settori dell’e-commerce, della vendita per corrispondenza, editoriale, utilities, turistico, sportivo, comunicazione, entertainment, finanziario, assicurativo, automobilistico, largo consumo, organizzazioni umanitarie e benefiche per l’invio di comunicazioni commerciali (marketing) e/o vendita diretta, tramite e-mail, fax, telefono, sms, posta e ogni altra tecnologia di comunicazione a distanza.

Nessun dato raccolto verrà diffuso (con tale termine intendendosi il darne conoscenza a soggetti indeterminati in qualunque modo, anche mediante la loro messa a disposizione o consultazione), in assenza di uno specifico consenso, libero ed informato, concesso per ciascun tipo di trattamento individuato dalla presente privacy policy.

5. Durata del Trattamento – Modifiche all’Informativa

Il trattamento dei dati con le modalità sopra riassunte avrà durata pari a quella necessaria per il perseguimento delle finalità per le quali i dati sono stati raccolti.

In caso di cancellazione e/o di sospensione dell’account utente, i dati raccolti saranno conservati secondo le modalità e per la durata prevista dalla legge vigente.

Liane potrà modificare in qualsiasi momento il contenuto della presente Privacy Policy, dandone comunicazione a tutti i destinatari via e-mail agli Utenti: le modifiche entreranno in vigore decorsi 15 giorni dalla data di comunicazione con le suddette modalità.

6. Sicurezza delle informazioni

Tutte le informazioni raccolte sull’App e dal Sito  sono memorizzate e mantenute tramite strumenti automatizzati soggetti  alle misure di sicurezza descritte dalle normative applicabili, per assicurare e garantire la riservatezza dei dati personali degli Utenti, e ridurre al minimo i pericoli costituiti dall’accesso non autorizzato, dalla rimozione, perdita o dal danneggiamento dei dati personali degli Utenti.

7. Tutela dei minori

I servizi offerti da Liane sono espressamente ed esclusivamente dedicati ad un pubblico adulto così come descritto nei Termini e Condizioni. L’App non accetta, pertanto, la registrazione di account Utente da parte di minori di anni 18. Gli Utenti potranno segnalare ai recapiti indicati in calce alla presente Privacy Policy eventuali violazioni.

I dati dei minori eventualmente trattati, in relazione ai servizi offerti dall’App con esclusione dell’intermediazione, saranno quelli strettamente necessari a descrivere il servizio di custodia del minore richiesto (n. bambini ed età) e saranno inseriti sotto la responsabilità del titolare dell’account e diffusi unicamente ai candidati potenzialmente interessati all’offerta.

8. Diritti dell’interessato

Il Cliente vanta inoltre i diritti di cui  all’art. 7 del D.Lgs. n.196/2003 di seguito riportato.

Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti

• L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile

• L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:

1. dell’origine dei dati personali;
2. delle finalità e modalità del trattamento;
3. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
4.  degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo           5, comma 2;
5. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati

• L’interessato ha diritto di ottenere:

1. l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
2. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
3. l’attestazione che le operazioni di cui ai numeri a e 2 sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

• L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:

1. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
2. al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Tutte le comunicazioni e le richieste ai sensi della vigente normativa Privacy dovranno essere indirizzate al titolare del trattamento, mediante lettera raccomandata o email utilizzando i seguenti recapiti:

Liane S.r.l.
Via Pirro Ligorio, 18
00153 Roma
e-mail:  info@myliane.com